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智能导办

一、是什么：定义问办通的核心定位与能力框架 问办通是918博天堂(中国)基于AI-COP智能协同运营中枢打造的一体化政务服务场景解决方案，核心定位是破解政务服务"咨询多、跑动多、办理慢"的痛点，实现"问"与"办"的全流程闭环打通。区别于传统政务咨询系统仅给予信息查询的单一能力，问办通整合了智能咨询、预审预填、导办帮办、进度追踪、服务评价五大核心模块，覆盖政务服务从用户发起咨询到事项办结的全生命周期。 根据20